TEKNOLOJİ ŞİRKETLERİ
YÖNETİM DANIŞMANLIĞI VE EĞİTİM
HİZMETLERİ
TEKNOLOJİ TABANLI
GİRİŞİMCİLER İÇİN İŞ GELİŞTİRME
MENTORLÜĞÜ
SATIŞ EKİBİ
KURULUM & SAHA
YÖNETİMİ
SANAYİDE
YAZILIM & TEKNOLOJİ
SEÇİMİ
TEKNOLOJİ TRANSFER
OFİSLERİ & TEKNOPARKLAR İÇİN
İŞ GELİŞTİRME
YATIRIMCI
BULMA & DEVLET
DESTEKLERİ
YAZILIM-BİLİŞİM
SEKTÖRÜNDE SATIŞ PAZARLAMA
& İŞ GELİŞTİRME
KARİYER
PLANLAMA &
İÇ GİRİŞİMCİLİK
KEY OF CHANGE

Medeniyetsiz Patron

New York Times, geçen hafta "son 20 yılda patronların terbiyesizliğinin arttığı" şeklinde bir makale yayınladı. Yazar, uzun yıllardır medeni olmayan 2 patronla çalıştığını belirttiği atletik babasının kalp krizi geçirerek hastaneye yatması üzerine bu makaleyi yazmış. İlginç notlar içerdiği için bu makaleden bazı parçaları yayınlıyoruz.
 

Yazar, Christine Porath 20 yıldır dünya çapındaki şirketlere danışmanlık, eğitim ve işbirliği verdiğini söylerken, "medeni olmamanın" şirketlere maliyetini de öğrendiğini belirtiyor. Medeniyetsiz patronların yaklaşımlarının çalışanlar üzerinde sağlık, performans ve ruhları açısından önemli etkileri olduğundan bahsediyor.
 

Porath bunu da "Zebra'lar Neden Ülser Olmaz" kitabını yazan Stanford Üniversitesinden Robert M. Sapolsky'nin sözlerine dayandırıyor. Sapolsky'nin uzun süreli ve sık sık stress yaratan hareketlere maruz kalan kişilerin bağışıklık sisteminde sorun oluşabileceğini, bunun da kalp hastalıkları, kanser, şeker ve ülser gibi hastalıklara neden olabileceğini söylediğini belirtiyor.

Stress yaratan kişiler, sık aralıklı olarak kötü davranırlarken, karşılarındaki insanlarda glukokortikoidler denilen hormonların seviyesi, aralıklı değil, gün boyunca yükseliyormuş. Bu da obezlik ve çok yemek yemeye neden olabiliyormuş.
 

Porath, patronların insanların morallerini kıran hareketlerini de şöyle sıralamış;
 

Konuşmanın ortasında yürüyüp gitmek,
Toplantının ortasında telefonlara cevap vermek,
Herkesin içinde iğneleyici sözler söylemek ya da herkesin ortasında kişisel hatalarla alay etmek,
Kişiye pozisyonunu ve görevini hatırlatmak, "ne düşündüğünü bilmek isteseydim, sorardım" demek,
Bağırmak ya da kötü sözler içeren bir mesaj göndermek,
Başarıları kendi üzerine almak ama hataları diğerlerine atmak.

Yazar Porath, tabi tersini de yapmış; 17 farklı sektördeki yüzlerce insana, neden medeni olmayan hareketler yaptıklarını sormuş. Yarısının cevabı çok yoğun oldukları şeklindeymiş. % 40'dan fazlası ise "iyi olmaya zaman yok" demiş.

Anlayacağınız patronların zamanı yok, o nedenle kötü davranıyorlar!!!
 

Ama Porath'a göre, medeniyetsiz davranmak, şirketin hedefini şaşırtıyor. 4,500 doktor, hemşire ve diğer hastane çalışanı üzerinde yapılan araştırmaya göre, tıbbi hataların % 71'i saldırgan, hakaret içeren hareketler sonrasında meydana gelmiş ve bunlardan % 27'si hastanın ölümüyle sonuçlanmış. Çünkü yine yazarın bir profesöre dayandırdığı başka bir araştırmaya göre, medeni olmaya yaklaşımlar ve sonrasındaki oluşan stress, insanların dikkatlerini dağıtıyormuş.

Yine bir başka araştırmada ise, katılımcılara 'özellikle'terbiyesizce davranan meşgul bir profesörün, katılımcıların bulmaca çözme kapasitesini % 61 düşürdüğü ve yaratıcılık konusunda da % 58 daha az fikir ürettikleri bulunmuş.
 

Sonuç olarak, Porath'a göre, kötü davranan bir patronun aslında, kendi şirketinin aleyhine çalıştığı söylenebilir. Çünkü çalışanların katkılarının ya da performanslarının azaldığını bilmek için araştırma yapmak ya da kahin olmak gerekmiyor.  



site design & technology
SLC Web Mühendisliği
www.slc.com.tr