Oracle Pazarlama Bulut Yöneticisi Reggie Brandford, basın mensuplarıyla gerçekleştirilecek bir söylesi için geçtiğimiz dönemlerde Türkiye’ye geldi. Bulut pazarlama çözümleri konusunda önemli açıklamalarda bulunan Brandford, kendi kurduğu Vitrue şirketini 2012 yılında Oracle’a satmış ve akabinde de Oracle’da kendi ürün grubunun başına geçmişti.
Oracle’ın Pazarlama Bulut Hizmeti konusunda üç farklı yenilik sunmaya başladığını açıklayan Reggie Brandford; Match Multiplier, Offline Data Append ve Business Units for Content Marketing teknolojileri hakkında bilgiler verdi. Çevrimdışı satın alma verileriyle birlikte müşteri profillerinin zenginleştiğini belirtilirken, içerik pazarlaması konusunda da müşterilerin farklı cihazlar üzerinden etkileşim içerisine girdiğini ifade etti.. Bulut Hizmeti konusundaki en büyük yenilik ve gelişmelerden birisi de Oracle’ın yeni entegrasyonlarla birlikte müşteri hizmetlerinden faydalanmalarını sağlamak olduğu belirtildi.
Gerek web gerekse mobil sistemler üzerinden e-posta, video ve diğer birçok kanal üzerinden içeriklerin bireysel müşterilere göre düzenlenmesiyle birlikte çevrimdışı olarak analiz edilen verilerin birleşmesiyle doğru verilerin elde edilmesi gerektiği üzerinde duruldu. Bu sayede pazarlama çalışanlarının çok daha hedefe yönelik ve kişiye özel bir müşteri deneyimi sunabileceği de ifade edilenler arasında.
Modern Pazarlamanın Yeni Yüzü
Yaratıcı bir şekilde pazarlama yapılabilmesi için dijital ve güçlü bir oyun sahası hazırlanması gerekiyor. Müşterilerin bu sayede birbirleriyle sağlıklı ve anlamlı ilişkiler kurabileceği belirtiliyor. Yeni pazarlama teknikleriyle birlikte dijital pazarlama alanında gerçekleştirilen işlemler üzerindeki güce, yani insan ilişkilerine odaklanılması gerektiği ifade ediliyor. Üstün deneyim sunulmasıyla ve ekiplerin ekiplerin güçlendirilmesiyle birlikte ideal müşterilerin de yaratılacağı ortaya çıkıyor.
İdeal Müşteriyi Yaratmak
Önde gelen markaların modern pazarlamacıları, ideal müşterileri rahatlıkla yaratabiliyor. Doğrudan hedefe ve gelire göre dijital deneyimleri hayata geçiren ve böylece ideal müşteriyi yaratan yeni nesil pazarlamacılar, çapraz kanalda sosyal pazarlamanın yanı sıra veri ve içerik yönetimiyle birlikte süreçleri birbirlerine bağlayabiliyorlar.
bültenlerimizden ve önemli haberlerden ilk önce siz haberdar olmak istiyorsanız lütfen formu doldurun.
