Müşteri ilişkileri yönetimi çözümleri sağlayıcısı Salesforce, sosyal medya eksenli yeni bir yazılım süiti duyurdu. Şirketin kurucusu ve CEO'su Marc Benioff'un, çözümün büyüklüğü ne olursa olsun şirketlere işlerini daha etkili yönetmelerinde gelecek vaat ettiğini belirtmesi dikkati çekiyor. Şirketin lanse ettiği Marketing Cloud, Salesforce'un geçtiğimiz Haziran ayında 689 milyon dolara satın aldığı Buddy Media'nın bir ürünü olması dolayısıyla dikkati çekiyor.
Müşteri ilişkileri yönetimi çözümleri sağlayıcısı Salesforce, sosyal medya eksenli yeni bir yazılım süiti duyurdu. Şirketin kurucusu ve CEO'su Marc Benioff'un, çözümün büyüklüğü ne olursa olsun şirketlere işlerini daha etkili yönetmelerinde gelecek vaat ettiğini belirtmesi dikkati çekiyor.
Salesforce'un, San Francisco şehrinde düzenlediği "Dreamforce" konferansı, şirketin yenilikçi bir ürününün lansmanına tanıklık etti. Salesforce'un, "Marketing Cloud" adı verilen bir çözümü şirketlere Facebook ve Twitter'da kendileri hakkında devam eden etkileşime kulak kabartabilme imkanını tanıyor. Şirketin, yakın bir tarihte pazarlama ve insan kaynakları (İK) alanlarına yönelik sosyal medya eksenli çözümler sunabileceği belirtiliyor.
Marketing Cloud, Salesforce'un geçtiğimiz Haziran ayında 689 milyon dolara satın aldığı Buddy Media'nın bir ürünü olması dolayısıyla dikkati çekiyor. Salesforce'un, ilgi alanını sosyal medyaya yöneltmesinin ardından hızlı bir büyüme grafiği sergilemeye başladığı belirtiliyor.
Şirketin lanse ettiği diğer ürünler arasında; sosyal performans yönetimi çözümü work.com, İK yönetimi, dosya paylaşımı ve depolama araçları da yer alıyor. Salesforce, geçtiğimiz ay çeyrek gelirinde yüzde 34'lük bir artış açıklayarak gözlemcileri şaşırtmıştı. Gartner, Salesforce'un da içinde olduğu "servis olarak altyapı" (infrastructure-as-a-service) pazarının sadece geçtiğimiz yıl içerisinde yüzde 45 nisbetinde büyüdüğünü belirterek potansiyele dikkat çekiyor.
bültenlerimizden ve önemli haberlerden ilk önce siz haberdar olmak istiyorsanız lütfen formu doldurun.
